AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen zwischen Berliner Beauty (Elisabeth Berliner, UG) und ihren Kund:innen im Zusammenhang mit Make-up-Services, Styling, Schulungen (online und vor Ort) sowie Studio-Dienstleistungen.

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2. Leistungen

Angeboten werden:

• Make-up- & Styling-Dienstleistungen

• Einzel- und Gruppenschulungen (online oder vor Ort)

• Nutzung des Studios für Foto- und Videozwecke nach Vereinbarung

• Masterclasses und Workshops mit festen Terminen und begrenzter Teilnehmerzahl

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website oder im persönlichen Angebot.

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3. Vertragsschluss & Buchung

3.1 Termine und Schulungen werden verbindlich per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder über das Buchungssystem vereinbart.

3.2 Die Buchung wird durch eine Bestätigung (schriftlich oder digital) gültig.

3.3 Für spezielle Angebote (z. B. Masterclass) gelten ggf. besondere Zahlungs- und Teilnahmebedingungen, die vor Buchung bekanntgegeben werden.

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4. Preise & Zahlung

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsansprüche werden zum Zeitpunkt der Buchung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4.3 Zahlungen über Zahlungsanbieter (z. B. Klarna) unterliegen deren Bedingungen, zusätzliche Transaktions- oder Zahlungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

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5. Rücktritt, Stornierung & Rückerstattung – Dienstleistungen & Einzeltermine

5.1 Sie können bis zu 48 Stunden vor Dienstleistungsbeginn kostenfrei stornieren oder umbuchen.

5.2 Bei Stornierung unter 48 Stunden vor Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Preises berechnet.

5.3 In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit, familiärer Notfall) kann eine einmalige, kostenfreie Umbuchung angeboten werden; ein Nachweis (z. B. Attest) kann erforderlich sein.

5.4 Rückerstattungen erfolgen nur gemäß diesen Bestimmungen.

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6. Masterclasses & Workshops – Vor Ort

6.1 Die Teilnahme an einer Masterclass oder einem Workshop ist verbindlich.

6.2 Masterclasses finden zu festen Terminen vor Ort in Berlin (z. B. Ansbacher Straße 30, 10789 Berlin) statt und sind begrenzt auf die jeweilige maximale Teilnehmerzahl.

Stornierungsbedingungen für Masterclasses:

• Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung möglich

• 13–7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• Ab 6 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch: 100 % der Teilnahmegebühr

6.3 Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Absprache benannt werden.

6.4 Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß diesen Stornierungsbedingungen. Zahlungs- und Transaktionsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

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Online-Schulungen & digitale Leistungen

Bei digitalen Angeboten oder Online-Schulungen, die auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.

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8. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

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9. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

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10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt deutsches Recht.

10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

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